Jeder Vertriebskanal wird von einem eigenen, hoch qualifizierten Vertriebsteam betreut – ein Garant dafür, dass die Markenartikel des Hauses zielgenau, pünktlich und in den richtigen Stückzahlen in den Handel gelangen. GRÄFE UND UNZER beliefert den deutschen Markt über Koch, Neff & Oetinger (KNO VA), den österreichischen über Mohr Morawa und den schweizerischen über das Schweizer Buchzentrum. Haben Sie Fragen und möchten mit uns in Kontakt treten? Bitte klicken Sie hierzu auf "Kontakt" und wählen im Kontaktformular den gewünschten Geschäftsbereich aus.
VERTRIEB – ABTEILUNG BUCHHANDEL
unter der Leitung von Jan Wiesemann
Hauptvertriebskanal Sortimentsbuchhandel: Im klassischen Buchgeschäft behauptet GRÄFE UND UNZER seit Jahren seine marktführende Rolle im Ratgeberbereich. Der Verlag beliefert rund 5000 Buchhandlungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit sämtlichen Marken des Hauses. Die Bedürfnisse des Händlers stehen im Fokus: Die Basis für die Zusammenarbeit ist verlässliche, individuelle Betreuung und Kundenservice. Das Ergebnis: großes Vertrauen in den Verlag. So intensiv wie möglich von GRÄFE UND UNZER beraten, kennt und schätzt der Händler die Produktpalette. Der Verlag unterstützt die Sortimenter mit zahlreichen Marketingaktivitäten, Buchhandelsaktionen und -präsentationen. Das Ziel: Absatz und Umsatz am Point of Sale zu steigern.
Ob Haupt- oder Nebensaison: Ein fachkundiger Verkaufsinnendienst sorgt für reibungslose logistische Abläufe, hat stets ein offenes Ohr für Kundenwünsche und kümmert sich um den Informationsfluss zwischen Verlag und Verlagsvertretern. Schnell und benutzerfreundlich aufbereitet, bekommen die Außendienstmitarbeiter alle Zahlen, Daten und Fakten, die sie für ihre Arbeit benötigen. Sympathisch, engagiert, kompetent: Die Kundenmanager sind das ganze Jahr für die Sortimentsbuchhändler im Einsatz, sind Verkäufer, Partner und Berater in einer Person. Sie vertreten auch die wirtschaftlichen Interessen des Verlags. Und verbürgen sich dafür, dass die Produkte und Vermarktungsideen erfolgreich „an den Mann bzw. an die Frau“ gebracht werden.
Weitere wichtige buchhändlerische Vertriebskanäle: Online-Buchhandel, Versandbuchhandel, Bahnhohfs- und Flughafenbuchhandel sowie die Buchabteilungen der Warenhäuser.
VERTRIEB – ABTEILUNG FACHHANDEL / GROSSFLÄCHE
unter der Leitung von Antje Buhl
Ein Vertriebskanal, der für GRÄFE UND UNZER enorm an Bedeutung gewonnen hat, ist der Fachhandel. Für diesen Sektor wurde ein vortreffliches Vertriebssystem aufgebaut. Service total: Auch hier arbeitet ein spezialisiertes Innen- und Außendienstteam Hand in Hand. Es sorgt dafür, dass tausende von Grossisten und Einzelhändlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz besucht, informiert und beliefert werden.
Wichtige Abnehmer für das Koch- und Weinbuchprogramm sind der Hausratfachhandel, der Möbel- und Accessoire-Handel sowie der Weinfachhandel. Zahlreiche Fachgeschäfte für Ess-, Tisch- und Wohnkultur füllen die Kundendatenbanken. Ein für Verbraucher gewohntes Bild: GU-Gesundheits-Ratgeber in Apotheken. Tier-Ratgeber kann der Kunde in Zoofachgeschäften kaufen und GU-Garten-Bücher in Gartencentern. Immer mehr Fachhändler erkennen die lukrative Chance, im Geschäft dekorative „Erlebniswelten“ zu inszenieren. Eine Drehsäule mit Büchern ist ein willkommener Extraservice für ihre Kundschaft. Wo immer das Warensortiment affin, das Umfeld sympathisch und die fachliche Kompetenz gewährleistet ist: Dort werden auch Titel aus dem GRÄFE UND UNZER Verlag verkauft.
Auch in den Buchabteilungen von SB-Warenhäusern suchen und kaufen Konsumenten die Bücher von GRÄFE UND UNZER. Weitere wichtige Vertriebskanäle: Versender und Babymärkte.
Für unsere Geschäftspartner:
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
